Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec

  • Salaire : De 38298$ à 54314$
  • Type de poste : Affectation ou contrat
  • Ville : Montréal
  • Expérience requise : 1 an
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

L’ITHQ, un organisme gouvernemental unique
 
Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) est la référence au Canada en matière de formation spécialisée dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie et de la gastronomie. Doté d’installations uniques, dont un hôtel-école 4 étoiles, deux restaurants d’application pédagogique et d’unités de recherche, il est la seule école au pays à offrir des programmes dans les trois ordres d’enseignement (professionnel, technique et universitaire). Reconnu pour l’excellence de ses formations qui répondent aux plus hauts standards de l’industrie, l’ITHQ offre aussi des ateliers destinés aux professionnels ainsi qu’au grand public.
 

 
Technicienne ou technicien au Centre d’aide à la réussite
 
Description sommaire du poste

Sous l’autorité de la directrice des affaires étudiantes du Centre d’aide à la réussite (CAR) de la Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes, la personne titulaire du poste apporte un support à l’équipe pour répondre à la demande grandissante des besoins de nos étudiants. Elle offre un soutien soit lors d’interventions dans les situations d’urgences ou encore pour établir les plans d’interventions. Elle offre une relation d’aide de premier niveau lorsqu’un étudiant est dans une problématique personnelle difficile. Elle travaille en collaboration avec les membres du personnel des directions des études, notamment en regard des services de soutien, et en assure le suivi avec ses collègues du CAR.
 
Principales responsabilités
 
  • Accueillir et offrir une relation d'aide par de l'écoute et de l'accompagnement aux étudiants du CAR
  • Observer et évaluer les étudiants dans leurs activités quotidiennes tout en apportant soutien et aide
  • Consigner ses observations et ses interventions, tenir des dossiers et rédiger des rapports
  • Accueillir les nouveaux étudiants en situation de handicap, déterminer les accommodements à mettre en place pour soutenir leurs apprentissages afin de leur offrir une intégration profitable
  • Élaborer avec l’étudiant son plan d’intervention individualisé (PI) à partir des rapports médicaux ou neuropsychologiques et faire les recommandations à la conseillère à la réussite
  • Référer les étudiants aux intervenants spécialisés et collaborer avec les autres professionnels du CAR et de l’ITHQ
  • Offrir un support pour le recrutement d’étudiants et assurer un suivi auprès des personnes-ressources
  • Effectuer les suivis des étudiants en situation de handicap dans leurs apprentissages
  • Assister l’étudiant en situation de handicap dans le développement de son autonomie pour la gestion de l’organisation et de temps
  • Soutenir le technicien à la réussite pour la surveillance des examens et des tâches de soutien pour les étudiants ayant des besoins particuliers
  • Contribuer à l’amélioration continue des services éducatifs de divers programmes de dépistage, de sensibilisation et de prévention sur des sujets reliés aux problèmes vécus par les jeunes

Exigences

Conditions d’admissibilité
  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en éducation spécialisée ou dans une discipline pertinente
  • Une expérience minimale d’un an dans un emploi similaire
  • Possession de la citoyenneté canadienne, d’un statut de résident permanent détenteur ou détentrice d’un permis de travail valide
Connaissances recherchées
  • Polyvalence et connaissance des problématiques pédagogiques reliées aux populations identifiées
  • Excellentes habiletés en communication
  • Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit et de la langue anglaise à l’oral
  • Connaissance de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels
  • Maîtrise de la suite Office

Profil recherché

  • Approche client ainsi que courtoisie, savoir-vivre, empathie, sympathie 
  • Autonomie et initiative, sens de l’organisation et de la planification 
  • Créativité
  • Flexibilité et résolution de problèmes 
  • Grande capacité d’adaptation en période de changement 
  • Travail d’équipe et collaboration
  • Esprit d’analyse et de synthèse

Conditions de travail

  • Contrat d'une durée d'un an
  • Entrée en fonction à la mi-février
  • Poste syndiqué à temps plein (35 h/semaine)
  • Échelle salariale : 38 298 $ à 54 314 $ selon l’expérience
  • Nombreux avantages dont l’accumulation de 20 jours de vacances entre le 1er avril et le 31 mars, l’adhésion à des assurances collectives et la cotisation à un régime de retraite
Information générale : Mme Hélène Poissant : [email protected]
 
Pour postuler
 
Cet emploi vous intéresse? Vous n’avez qu’à nous transmettre votre curriculum vitæ à jour et complet (pour chaque expérience d’emploi, indiquer la date de début et de fin [année-mois], ainsi que le nombre d’heures travaillées par semaine) par courriel à l’adresse suivante : [email protected], au plus tard le 7 février 2021.
 
L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.
Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste et nous vous informons que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.