CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

Description du poste

Chef de service accès, évaluation et orientation| Direction des programmes en déficience intellectuelle, troubles du spectre de l’autisme et déficience physique - CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal
 
PLUS FORT AVEC VOUS
 
Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal regroupe les 11 établissements suivants: l’Agence de la Santé et des services sociaux de Montréal, le Centre de santé et de services sociaux Jeanne-Mance, le Centre de santé et de services sociaux du Sud-Ouest-Verdun, la Corporation du Centre de réadaptation Lucie-Bruneau, l’Institut Raymond-Dewar, l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal, le Centre de réadaptation en dépendance de Montréal, l’Institut de réadaptation Gingras-Lindsay-de-Montréal, le Centre Jeunesse de Montréal, le Centre de réadaptation en déficience intellectuelle et en troubles envahissants du développement de Montréal et l’Hôpital chinois de Montréal.
 
Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal emploie 14 343 personnes, soit près de 25 % de l’ensemble des effectifs des CIUSSS montréalais.
 
 
Appel de candidatures – Chef de service accès, évaluation et orientation
Direction des programmes en déficience intellectuelle, troubles du spectre de l’autisme et déficience physique
 
Concours réservé: Grand public, ouvert à la fois au réseau et à l’extérieur du réseau.
Rémunération: Selon le règlement en vigueur – classe 15
Port d’attache: À titre indicatif – Installation Centre de réadaptation Lucie-Bruneau
Entrée en fonction: Dans les meilleurs délais
 
Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL) est à la recherche de candidates et de candidats afin de pourvoir le poste de Chef de service accès, évaluation et orientation (AEO) à la direction des programmes en déficience intellectuelle, troubles du spectre de l’autisme et déficience physique (DI-TSA-DP). Notre établissement comprend environ 11 500 équivalents temps complet (ETC) pour un budget de plus de 1.5 milliard de dollars. 
 
Le titulaire du poste de Chef de service AEO – DI-TSA-DP sera appelé à oeuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. Il aura la responsabilité de planifier et d’implanter les activités du service de l’accès, évaluation et orientation pour la clientèle présentant une déficience intellectuelle, un trouble du spectre de l’autisme et une déficience physique, en fonction du Plan d’accès aux services pour les personnes ayant une déficience et de la clientèle à desservir au plan local, régional et suprarégional. 
 
S’ajoutent à cette transformation le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence. La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement et en amélioration continue de la qualité, en performance, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au coeur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Ainsi, le titulaire du poste contribuera activement à la mission de l’établissement par son soutien aux activités cliniques et par son influence sur l’offre de service et les actions de l’organisation. 
 
Sommaire du rôle et des responsabilités 
 
Sous l’autorité la directrice adjointe du continuum en déficience intellectuelle et troubles du spectre de l’autisme 1e, 2e  et 3e  ligne ,vous assurez l’implantation et la coordination des pratiques associées au Guichet DI-TSA-DP du CCSMTL, en collaboration avec les partenaires internes et externes, et en cohérence avec la vision organisationnelle et ministérielle qui visent à faciliter l’accès aux services. 
 
Vous êtes responsable de la coordination de l’accès aux services, de l’évaluation des demandes et de l’orientation vers les programmes DI-TSA-DP. Vous devez vous assurer du traitement rigoureux de l’ensemble des demandes de services et de la détermination de l’éligibilité pour chaque demande reçue incluant l’évaluation des services spécifiques et spécialisés des usagers. Aussi, vous gérez les incompréhensions et les plaintes des usagers et partenaires. 
 
Vous démontrez un leadership favorisant la gestion du changement auprès de vos équipes et partenaires au cours de la période d’implantation du Guichet DI-TSA-DP et vous êtes garant de la priorisation des demandes en fonction du plan d’accès et orienter les usagers vers les bons programmes. À cet effet, vous analysez la liste d’attente et contribuez à la réflexion sur les moyens pour la réduire avec l’ensemble de la direction DI-TSA-DP. 
 
Gestionnaire d’expérience, hautement crédible, la personne recherchée est dotée d’un grand esprit d’équipe. Elle est soucieuse d’assurer l’efficacité des processus et de leur amélioration constante. Loyale et courageuse, elle possède de fortes habiletés en gestion du changement ainsi qu’une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes. Communicatrice efficace, elle agit avec rigueur ainsi qu’avec un sens éthique élevé.  

Exigences

  • Formation universitaire de premier cycle dans un domaine lié à la santé et aux services sociaux;
  • Posséder 2 ans d’expérience ayant permis l’acquisition des connaissances requises pour un poste de responsabilité similaire;
  • Posséder une excellente connaissance des processus reliés à l’accès aux services dans le réseau de la santé et des services sociaux ainsi que du Plan d’accès aux services pour les personnes ayant une déficience;
  • Connaissance de la clientèle présentant une déficience physique, une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme.
Candidature

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur CV en utilisant le bouton postuler sur l’affichage. Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 5 juillet 2017.

Pour toutes informations supplémentaires, nous vous invitons à communiquer au 514-858-3985.

Seules les candidatures sélectionnées pour une entrevue seront contactées.


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